PrimeGoへの参加をご検討中の方から、現在活躍中のセラピスト様まで。皆様が安心して活動できるよう、よくあるご質問と回答をまとめました。ご不明な点がありましたら、まずはこちらをご確認ください。
PrimeGoへの登録に費用は一切かかりません。無料でセラピスト登録を行い、活動を開始いただけます。
PrimeGoの「アプリ利用料金（手数料）」は、お客様からのリクエストがマッチした場合にのみ発生する成果報酬型の仕組みです。マッチしない場合は費用は一切かかりません。
主な内訳は以下の通りです。
これらの手数料を加味した上で、ご自身のサービス価格を設定いただくことをおすすめしております。
はい、一定の基準を満たしていれば未経験の方でもご登録いただけます。ご自身のスキルや経験に不安がある場合は、運営サポートまでお気軽にご相談ください。
顔写真の登録は【必須ではありません】。ただし、お客様にとっては「どんなセラピストが来るか分かる」という安心感につながり、予約率・指名率が上がりやすい傾向があります。強制ではありませんので、ご自身の判断で設定可能です。魅力的なプロフィール作成のコツは「プロフィール作成のコツ」でご紹介しています。
PrimeGoでは、料金は予約時にアプリ内で事前決済されます。訪問時の施術前に本会計が完了する仕組みですので、現地での金銭のやり取りは発生しません。交通費を別途お客様からいただく形は取っておりません。
はい、アプリ内にお問い合わせや予約が入った際は、アプリへの通知とあわせて、ご登録時のメールアドレス宛にも同時にお知らせが届く仕組みになっています。見逃しがないよう、両方をご確認ください。
はい、日払いを含め、週払い、月払いといった複数の支払いサイクルをご用意しています。ご自身の活動スタイルに合わせて選択可能です。詳細は「働き方と報酬について」のページでご確認ください。
アプリの基本的な操作方法については、「アプリ操作の流れ」のページで詳しくご案内しています。まずはそちらをご覧ください。
お客様からの予約を増やすためのプロフィール作成のコツは、「プロフィール作成のコツ」ページで詳しく解説しています。写真の選び方や自己紹介文の書き方など、具体的なアドバイスを掲載しています。
提供するメニューの登録や価格設定の手順については、「施術メニュー／価格の設定」ページで画像付きで詳しく解説しています。ご自身のスキルに合わせた最適な設定を行いましょう。
予約受付からサービス提供、報酬受け取りまでの全体的な流れは、「当日のサービスフロー」ページでご確認いただけます。スムーズなサービス提供のためにご一読ください。
ご自身の活動エリアを設定する方法については、「対応エリアの設定」のページをご覧ください。効率的な活動のために、適切なエリア設定が重要です。
アプリでのシフトの入力方法や管理については、「シフト入力方法」のページで詳細を説明しています。スキマ時間や固定シフトの設定方法など、ご自身の働き方に合わせて柔軟に設定できます。
自動キャンセル機能の仕組みや、それに伴う注意点については、「自動キャンセル」のページでご確認いただけます。予期せぬキャンセルを防ぐためにも、必ず内容をご確認ください。
PrimeGoのランキングシステムは、セラピストの活動実績に応じてランクが変動し、予約手数料に影響します。ランクが高いほど予約手数料が下がり、手元に残る報酬が増える可能性があります。詳細は「セラピストのランキング」ページをご覧ください。